Семинар-практикум СТАНДАРТЫ РЕСТОРАННОГО БИЗНЕСА: ИНСТРУМЕНТ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА СЕРВИСА

 
Автор семинара:
ЛУПИНА Мария, практикующий бизнес-тренер, эксперт системы добровольной сертификации ГОСТ Р, автор программ по корпоративному обучению персонала  для руководителей и специалистов цепочки отелей «AMAKS Hotels & Resorts», комплекса отдыха «Колкуново», «Комплекса отдыха „Завидово“ ГлавУпДК при МИД России, ресторана отеля «Оснабрюк» и др.
Успешный опыт разработки корпоративных стандартов для ресторанного комплекса «Колыба», гостинично-ресторанного комплекса «Парк-отель „Жемчужина Золотого кольца“ и др. 
 
Дата:  1 февраля 2012 г.
Продолжительность:  1 день (с 10-00 до 17-00 с перерывом на бизнес-ланч)  
Место проведения: «Тверь Парк Отель» (конференц-зал), г. Тверь, Московское шоссе, д. 14 схема проезда 
Целевая аудитория: собственники и руководители предприятий, менеджеры ресторанных служб
 
С программой семинара и условиями участия Вы можете ознакомиться в приложении к письму или на нашем сайте, перейдя по ссылке http://www.aso-academy.ru/edu/6/
 
Заявки на участие принимаются до 26.01.2012 г. включительно.  Форма для заполнения  заявки находится на нашем сайте в разделе «Регистрация участников».
 
За дополнительной информацией просьба обращаться по телефонам: (4822) 52-58-35, (910) 932-3727
 
Отзывы наших клиентов о семинаре 2010 г. «Стандарты гостиничного и ресторанного бизнеса»
 
 
С уважением, Евгений Цыщук
Академия современного образования
 
Тел. +7 (4822) 52-58-35, факс +7 (4822) 74-57-57
www.aso-academy.ru
Назад